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Perguntas frequentes

Está com dúvidas? Aqui estão as perguntas 

mais frequentes de nossos clientes.

O que diferencia a Assistência Saúde Completa de um plano de saúde tradicional?
A Assistência Saúde Completa não é um plano de saúde tradicional. Enquanto no plano de saúde o segurado paga uma mensalidade de valor maior e não paga pelos atendimentos, na Assistência Saúde Completa o segurado paga uma mensalidade pequena e depois paga por seus atendimentos médicos particulares, sem cobertura para urgência ou emergência.
Como funciona o reembolso de exames para o segurado? 

O reembolso de até 100% do valor dos exames é disponibilizado para o segurado titular, seu cônjuge e filhos com até 21 anos, desde que os exames sejam solicitados através de WhatsApp e estejam de acordo com a tabela de descontos percentuais do regulamento. 

Quais são os principais benefícios oferecidos pela Assistência Saúde Completa?
A Assistência Saúde Completa oferece consultas médicas a preço fixo de R$ 50,00 para o titular e descontos de 10% a 50% para os dependentes em todo o território nacional. Além disso, há reembolso de até 100% no valor dos exames realizados mediante prescrição médica para o segurado titular e seus dependentes.
Qual o procedimento para agendar uma consulta através da Assistência Saúde Completa?
Para agendar uma consulta, basta entrar em contato através do WhatsApp no número (51) 2042 0536, de Segunda a Sexta Feira, das 08:00 às 18:00, exceto feriados. Informe sua necessidade de agendamento, e a central irá encaminhar indicação de clínica, endereço, médico(a), data e horário para serem aprovados por você, em até 5 dias úteis.
Qual é o prazo para agendar uma consulta através da Assistência Saúde Completa?
Após realizar a solicitação da consulta, a central de agendamento irá encaminhar a clínica, endereço, médico(a), data e horário para serem aprovados em até 5 dias úteis. Após a aprovação, o segurado realizará a consulta em até 15 dias no máximo.
As consultas possuem um valor fixo na Assistência Saúde Completa?
Sim, as consultas para o titular têm um preço fixo de R$ 50,00 com as 21 especialidades médicas oferecidas em qualquer cidade do Brasil. Já para os dependentes, as consultas possuem descontos de até 50%.

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