RESIDENCIAL
top ASSISTÊNCIA
Conheça o serviço
Transforme sua rotina: com o Residencial Top Assistência da Unicooper, você tem acesso fácil a uma equipe de profissionais qualificados, incluindo chaveiros, encanadores, eletricistas e vidraceiros, para garantir que sua casa esteja sempre protegida e em ordem.
Proteja seu patrimônio e elimine o estresse com imprevistos domésticos. Deixe que nossa equipe faça o melhor trabalho para você!
Cobertura
Chaveiro
Conserto da porta de acesso à residência
Eletricista
Solução de problemas elétricos
Hidráulico
Vazamentos, entupimentos e outros imprevistos hidráulicos
Limpeza
Profissional para execução de limpeza emergencial
Vigilante
Em caso de emergência protegemos seu imóvel
Reparo em eletrodomésticos
Mão de obra para conserto de eletrodomésticos
Fixação de antenas
Profissional para realizar o trabalho em caso de sinistro
Vidraceiro
Conserto de portas ou janelas externas
Mudança e guarda-móveis
Retirada e guarda de móveis em caso de evento emergencial
Cobertura telhados
Mão de obra para cobertura provisória em caso de destelhamento
Aplicativo do
Cooperado
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Perguntas frequentes
Está com dúvidas? Aqui estão as perguntas
mais frequentes de nossos clientes.
Como posso acionar os serviços de assistência à residência?
Como funciona o limite de intervenções no plano Assistência Top Residencial da Unicooper?
O que inclui o serviço de conserto de eletrodomésticos e eletroeletrônicos oferecido pela central de atendimento da Unicooper?
Quais são os procedimentos que o segurado deve seguir para solicitar a assistência da Unicooper e garantir o direito à utilização do serviço?
a) Contatar a Central de Atendimento imediatamente após a ocorrência do Evento, fornecendo as informações solicitadas de forma clara e completa para que o serviço possa ser providenciado.
b) Seguir as instruções da Central de Atendimento e tomar as medidas necessárias para evitar o agravamento das consequências do Evento.
Após o fornecimento dessas informações, a Central de Atendimento acionará um profissional para o local do Evento para prestar a assistência necessária.
Quais são as coberturas e serviços adicionais que a assistência residencial da Unicooper pode oferecer?
A assistência residencial oferece um conjunto de serviços para atender emergências domésticas, disponível 24 horas por dia e realizados por profissionais especializados. Entre os serviços disponíveis estão:
● Conserto de eletrodomésticos
● Serviços de chaveiro
● Reparos em vidros
● Vigilância residencial
● Limpeza
● Faxina
● Indicação de profissionais qualificados
● Outros serviços diversos
Vale a pena optar por um plano de assistência residencial em vez de um seguro de casa completo?
Sim, aqui estão algumas razões para considerar a assistência residencial como uma alternativa vantajosa:
1. Custo Benefício: Planos de assistência residencial são geralmente mais acessíveis que seguros de casa completos, oferecendo uma variedade de serviços úteis a um custo menor.
2. Serviços Emergenciais: Focada em emergências do dia a dia, a assistência residencial cobre reparos elétricos, encanamentos, consertos de eletrodomésticos e outros serviços essenciais, disponíveis 24 horas por dia.
3. Flexibilidade: Alguns planos podem ser adquiridos separadamente, oferecendo cobertura adicional sem a necessidade de um seguro residencial completo.
4. Acesso Ampliado: Mesmo com um seguro auto, você pode ter acesso a serviços de assistência residencial, aumentando a conveniência e o valor agregado do seu seguro.
5. Foco nas Necessidades Diárias: Ideal para quem se preocupa mais com manutenção e pequenos reparos diários do que com grandes eventos catastróficos. Se o seu foco principal é a manutenção e pequenos reparos, essa opção pode ser mais adequada para você.
Quais são as vantagens de comodidade e flexibilidade ao contratar um plano de assistência residencial?
Uma das principais vantagens de um plano de assistência residencial é a comodidade, agilidade e facilidade na contratação, que é ainda menos burocrática do que um seguro residencial tradicional. Você só precisa entender os limites de usabilidade e prazos das coberturas. Além disso, a flexibilidade permite que o cliente monte um pacote de assistência personalizado para suas necessidades específicas. Por exemplo, pessoas com piscina em casa podem incluir um serviço de limpeza adicional em seu pacote.
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