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Veiculo
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O que é Proteção Veicular?
Proteção veicular é um sistema de rateio, onde se divide, de forma direta, os custos gerados por evento (roubo, furto, colisão, enchente, etc.) dos associados, ou seja, caso algum associado enfrente algum tipo de contratempo ele estará coberto e que seu problema seja resolvido no menor tempo possível, de forma ágil e sem burocracia desnecessárias.
Quais as diferenças entre proteção veicular e seguro automotivo?
No seguro automotivo, o segurado que adere a uma apólice transfere o risco de seu bem para a seguradora, enquanto, na proteção veicular, o associado assina o contrato de responsabilidade mútua onde divide os riscos os demais associados.
Na proteção veicular não há uma variação no preço da adesão, como, por exemplo, a idade e o sexo do condutor ou até mesmo a localização, enquanto em um seguro automotivo tem essa variação de valores levando em consideração o perfil do condutor
Na proteção veicular não há uma variação no preço da adesão, como, por exemplo, a idade e o sexo do condutor ou até mesmo a localização, enquanto em um seguro automotivo tem essa variação de valores levando em consideração o perfil do condutor
A Unicooper oferece proteção para terceiros?
Sim, conforme consta no termo de inclusão no quadro associativo.
Quais são os documentos necessários para me associar?
No ato da vistoria, você deve ter em mãos a seguinte documentação: carteira de habilitação, comprovante de endereço e documento do veículo atualizado.
A Unicooper oferece um contrato de prestação de serviços?
Sim. Devido a sua natureza jurídica, a Unicooper oferece a todos os seus associados um documento que comprova que seu veículo está cadastrado junto à associação. Este documento chama-se Termo de Adesão
O que está incluso na taxa de adesão?
A taxa de adesão é referente ao ingresso no grupo de associados. Nela está inclusa a taxa de vistoria e as despesas de cadastro.
A partir de quando o veículo está protegido?
Seu veículo estará coberto após conclusão da vistoria e do cadastro efetivo. Ficará ativo após as 48 horas úteis após a finalização desses procedimentos.
FINANCEIRO
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Se o meu boleto não chegar, o que devo fazer?
Caso você não receba seu boleto até o dia 5 do mês, deverá entrar em contato com a Unicooper imediatamente e solicitar a segunda via, ele também pode ser retirado no site da Unicooper, por meio da área do associado ou pelo aplicativo disponível em ios e android.
Lembrando que o não pagamento do título implica a perda da proteção do seu veículo.
Lembrando que o não pagamento do título implica a perda da proteção do seu veículo.
O que é o rateio?
É a divisão da soma dos prejuízos ocorridos no mês decorrente entre todos os associados.
Como é feita a avaliação do valor de mercado do meu veículo?
Para toda e qualquer avaliação a Unicooper utiliza a tabela da Fundação de Pesquisas Econômicas (FIPE).
Quais são as modalidades de pagamentos em caso de evento?
Pix, 1x Boleto e até 4x no cartão.
EVENTO
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Em caso de colisão, incêndio, roubo, furto e acidentes, o que devo fazer?
O primeiro passo é acionar imediatamente a Polícia Militar e Civil e realizar o boletim de ocorrência, com o máximo de detalhamento do ocorrido e caso tenha testemunhas informar-lás. É importante destacar que sem esse documento não é possível abrir o pedido de evento. A seguir, entre em contato com a Unicooper.
Em caso de evento com outra pessoa dirigindo meu veículo, como posso proceder?
Estar ciente que o veículo possui proteção e acionar o 0800 informando o evento, porém é o associado que deve dar entrada no evento, entregando toda a documentação necessária.
Quais são as participações do associado em caso de evento?
Entrega de todos os documentos solicitados conforme regulamento, análise será com a equipe de eventos que fará também a análise do orçamento, após ser aprovado o associado deverá realizar o pagamento da cota definida por contrato para assim ter a aprovação do conserto do veículo.
Contra quais riscos meu veículo fica protegido?
Seu veículo fica protegido em casos de colisão, incêndio, roubo, danos da natureza*, furto qualificado e proteção para terceiros.
* Consulte nosso regulamento
* Consulte nosso regulamento
Tenho garantia de reboque apenas em caso de acidente?
Não. O associado Unicooper também tem direito a este serviço, disponível em todo o território nacional, em caso de pane elétrica ou mecânica.
A cobertura é de 500 km ida e 500 km de volta (veículos leves).
Documentos necessários para abertura de eventos:
Boletim de Ocorrência, CNH dos envolvidos e documentos dos envolvidos e as fotos dos veículos envolvidos.
Documentos necessários para abertura de avarias:
Foto da avaria e foto da placa do veículo.
CANCELAMENTO
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No caso de cancelamento, o que tenho que fazer?
Para ser realizada a solicitação de cancelamento você deve estar encaminhando pelo email, seu nome completo, a placa do seu veículo e o motivo do cancelamento. O setor estará retornando com todas as informações do cancelamento, isto inclui pendências que o associado tenha em aberto.
Sou associado e vendi meu carro. Como devo proceder para cadastrar o novo veículo?
Neste caso, primeiro você informa seu consultor para estar agendando a vistoria deste novo veículo, além de solicitar o cancelamento do veículo anterior.
COMO SOLICITAR CANCELAMENTO
Para realizar a solicitação de cancelamento, você deve acessar o link https://unicooper.org/cancelamento/ e preencher o formulário.
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